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Liebe Patienten, herzlich willkommen auf unserer Homepage

Hier können Sie sich über uns und unsere Leistungen informieren. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen.

Wir möchten Sie um die Beherzigung folgender Regeln bitten:

  1. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte schnellstmöglich ab! Hierfür können Sie auch unser Rezepttelefon nutzen, welches die Funktion eines Anrufbeantworters hat. Dieser wird regelmäßig durch uns abgehört. Sie können uns ebenfalls eine e-mail senden.
  2. Kommen Sie nicht in die Praxis, wenn Sie Symptome einer Erkältung haben. In dringenden Fällen bieten wir Ihnen gern eine telefonische Sprechstunde an.
  3. Bitte verzichten Sie nach Möglichkeit auf eine Begleitperson, um die Personenanzahl im Wartezimmer gering zu halten.

Mit in Krafttreten des Terminservice- und Versorgungsgesetzes (TSVG) sind seit dem 01.09.2019 bestimmte Fachärzte verpflichtet, mindestens 5 Stunden pro Woche als offene Sprechstunde anzubieten. Dabei obliegt die Verteilung der geforderten 5 Stunden pro Woche der Praxis.

Wir bieten Ihnen täglich eine offene Sprechstunde in der Zeit von 8-9 Uhr an.

Um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewähren, wird es uns ggf. nicht möglich sein, alle Patienten während der offenen Sprechstunde zu behandeln. Wir behalten uns daher je nach Dringlichkeit vor, Sie auf die nächste offene Sprechstunde zu verweisen bzw. Ihnen einen zeitnahen Termin zu geben.

Aktuelles

Telefonische Erreichbarkeit - unser KI-Telefonassistent

Um Ihre Anliegen auch bei hohem Telefonaufkommen zuverlässig entgegennehmen zu können, nutzen wir den KI-Telefonassistenten von Doctolib . Dieser nimmt Ihre Anfrage auf und leitet sie an unser Praxisteam weiter.

Wir bemühen uns, alle Anfragen ...

Terminabsagen

Aus gegebenem Anlass möchten wir darauf hinweisen, dass vereinbarte Termine durch den Patienten abzusagen sind, wenn er diesen nicht wahrnehmen kann. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen können, stehen Ihnen unsere e-Mail oder unser Rezepttelefon ...

Terminanfragen

Liebe Patienten, in letzter Zeit häufen sich die Terminanfragen per E-Mail. Wir bitten Sie, Terminanfragen entweder persönlich oder telefonisch zu vereinbaren.
Anfragen per E-Mail können aufgrund des hohen E-Mail-Aufkommens leider nicht berücksichtigt werden. 

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